Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2026-09-16

www.epirtuk.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

1. Satıcı bilgileri

• Unvan: Piransoft
• Marka: ePirtûk
• Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. 295 Cad. Mehmet Akif Ersoy Sitesi B5 Blok No: 8 Yenimahalle/Ankara
• Telefon: +90 532 335 64 06
• E-posta: info@epirtuk.com
• VKN: 123
• MERSİS: 123

Pazaryeri modelinde ürün, sayfada belirtilen satıcı / yayınevi adına veya hesabına satılabilir; sipariş özetinde satıcı bilgisi yer alır.

2. Konu

Alıcı’nın Site üzerinden sipariş verdiği basılı kitap, yayın, kültürel ürün veya e-kitap / dijital içeriğin satışı, bedeli, teslimi (fiziksel kargo veya dijital erişim) ve tarafların hak-yükümlülükleri düzenlenir.

3. Ürün ve bedel

• Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve varsa kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir.
• İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir; süreli kampanyalar belirtilen süre içindir.
• E-kitap siparişlerinde fiziksel kargo uygulanmaz; erişim hesabınıza tanımlanır.

4. Ödeme ve teslimat

• Ödeme; kredi/banka kartı (ödeme kuruluşu üzerinden), havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Fiziksel ürünler, yasal azami süre (kural olarak 30 gün) aşılmamak kaydıyla Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir.
• Bedel ödenmez veya banka kaydında iptal olursa Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
• Mücbir sebeple teslim imkânsızlaşırsa Alıcı bilgilendirilir; iptal, benzer ürün veya erteleme seçenekleri sunulur. İptalde bedel mevzuata uygun iade edilir.

5. Cayma hakkı (14 gün)

Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adrese tesliminden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim: info@epirtuk.com veya +90 532 335 64 06.

Cayma bildiriminin ulaşmasından sonra Satıcı, mevzuattaki süreler içinde bedeli iade eder ve ürünü teslim alır. İade kargo koşulları destek ekibi tarafından bildirilir.

6. Cayma hakkının istisnaları (kitap / dijital)

Yönetmelik gereği özellikle şu hallerde cayma hakkı kullanılamayabilir veya sınırlıdır:

• Ambalajı / koruyucu unsurları açılmış kitap, dergi ve benzeri süreli yayınlar
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (e-kitap, dijital içerik vb.)
• Tüketicinin isteğiyle kişiselleştirilmiş ürünler
• Sağlık / hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler

E-kitap erişimi sağlandıktan sonra dijital içerik için cayma hakkı kural olarak kullanılamaz. Basılı kitaplarda ambalaj açılmamış ve ürün kullanılmamış olmalıdır.

7. Alıcının kontrol yükümlülüğü

Teslimatta hasarlı / ezik / ambalajı yırtık ürün kargo görevlisi yanında tutanakla reddedilmelidir. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir. Cayma kullanılacaksa ürün özenle korunmalı, fatura ile iade edilmelidir.

8. Uygulanacak hukuk

T.C. hukuku uygulanır. Tüketici uyuşmazlıklarında ilgili mevzuat ve yetkili merciler saklıdır.

Destek: info@epirtuk.com · +90 532 335 64 06 · Hafta içi 09:00–18:00 · Cumartesi 09:00–15:00